Industria
UNEM es una empresa mexicana especializada en proporcionar soluciones de software para servicios de mantenimiento y limpieza para empresas y propiedades residenciales. Su producto ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen servicios de limpieza, jardinería, control de plagas, seguridad y mantenimiento general. El objetivo de UNEM es asegurar que las propiedades de sus clientes se mantengan en buen estado, limpias y seguras utilizando tecnología. Su plataforma está diseñada a medida para satisfacer las necesidades específicas de los clientes y los profesionales de mantenimiento.
UNEM, una plataforma de software en la industria de servicios de mantenimiento de México, se enfrentó al desafío de cerrar la brecha entre los usuarios que buscan servicios de mantenimiento y los profesionales que ofrecen su experiencia. Reconocieron la necesidad de una plataforma eficiente que facilitara la programación, ejecución y contratación de servicios de mantenimiento para hogares y oficinas. UNEM tenía como objetivo crear un mercado eficiente donde los usuarios pudieran conectar fácilmente con profesionales confiables y gestionar sin problemas sus necesidades de servicios de mantenimiento.
Para abordar este desafío, Kirana Labs colaboró con UNEM para desarrollar una aplicación móvil de vanguardia. La plataforma revolucionó la forma en que se programaban, ejecutaban y contrataban servicios de mantenimiento en México. La aplicación móvil empoderó a los usuarios finales para seleccionar los servicios deseados, proporcionar detalles, solicitar cotizaciones, rastrear el progreso del servicio y realizar pagos a través de la plataforma. Al mismo tiempo, permitió a los profesionales de mantenimiento recibir solicitudes de trabajo, cotizar servicios y recibir pagos directamente en sus cuentas bancarias.
A través de nuestra asociación, creamos una interfaz amigable para el usuario que conectaba a usuarios y profesionales en un ecosistema de mercado transparente. La plataforma aprovechó características avanzadas como notificaciones en tiempo real, canales de comunicación sin interrupciones y pasarelas de pago integradas para mejorar la experiencia general del usuario. Además, construimos un sólido sistema backend que facilitó una coincidencia eficiente de trabajos, flujos de trabajo simplificados y aseguró transacciones seguras.
Con la implementación de la aplicación móvil, UNEM transformó con éxito el panorama de los servicios de mantenimiento al proporcionar una plataforma conveniente y confiable para usuarios y profesionales. El modelo de mercado facilitó conexiones sin problemas, mejoró la prestación de servicios y aumentó la satisfacción del cliente. Al aprovechar la tecnología y nuestra experiencia en desarrollo de software, UNEM está revolucionando la forma en que se programan, ejecutan y contratan servicios de mantenimiento en México.
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