Industria
Otto Distribución es líder en la importación y comercialización de productos de plomería en el mercado mexicano desde hace más de 35 años. La empresa representa y apoya a marcas de plomería y ferretería comprometidas con el desarrollo de nuevas tecnologías, que buscan innovar y revolucionar el mercado. represents and supports plumbing and hardware brands committed to the development of new technologies, which seek to innovate and revolutionize the market.
La empresa se enfrentaba a limitaciones para el análisis y la personalización de procesos con su anterior sistema ERP y necesitaba un plan de acción para actualizar sus herramientas y tecnologías. La empresa también necesitaba datos rápidos y precisos del comportamiento de sus clientes para comunicarlos eficazmente a los representantes de ventas.
Kirana Labs se asoció con la empresa para convertirse en su socio de mejora continua y dirigir las implantaciones tecnológicas en la organización. Kirana Labs creó una hoja de ruta detallada de soluciones y un calendario para desarrollar e integrar los nuevos procesos en las operaciones. La migración del ERP a Dynamics y la implantación de inteligencia de negocio con Tableau han sido algunos de los cambios más exitosos en la empresa.
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